Expéditions et retours 🚚📦

Nous tenons à vous assurer que chaque commande est traitée avec le plus grand soin. Vos colis sont expédiés dans un carton neutre afin de garantir votre discrétion et respect de votre vie privée. 😊

Expédition de votre colis ✨

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après la réception de votre paiement. Nous expédions vos commandes via Colissimo ou GLS, selon votre choix. Vous recevrez un numéro de suivi pour pouvoir suivre l’avancement de votre colis en temps réel. 📦🚀

Les colis sont remis sans signature, sauf si vous choisissez une expédition avec signature. Si vous souhaitez opter pour cette option, il vous suffit de nous contacter avant de valider votre commande. Veuillez noter que cette option peut entraîner des frais supplémentaires. 💳✍️

Frais d'expédition 💸

Les frais d'expédition comprennent non seulement les frais de transport, mais aussi ceux de préparation et d’emballage. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de votre colis. Nous vous recommandons donc de regrouper tous vos articles dans une seule commande pour optimiser vos frais d’expédition. 🛒💼

Veuillez noter que nous ne pouvons pas regrouper deux commandes passées séparément. Chaque commande entraîne des frais d’expédition distincts. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais nous portons une attention particulière aux objets fragiles afin qu’ils arrivent en parfait état. 📦💖

Les dimensions des boîtes sont soigneusement choisies pour s’assurer que vos articles sont correctement protégés pendant l’expédition. Votre commande arrivera donc en toute sécurité et prête à être appréciée ! 🌟📦

Nous espérons que votre expérience d’achat avec ONI Education sera agréable et sans tracas. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’expédition, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! 🤗